Der Infopunkt-Hiltrup bietet den Bürgerinnen und Bürgern seit acht Jahren einen Vorrat aus über 350 kostenlosen Schriften. Thematisch wird mit Schriften über die Kirche, Kultur im Allgemeinen, Weiterbildung, Rad- und Wanderrouten und anderen Bereichen ein breites Spektrum abgedeckt. Zudem gibt es Informationen für Jugendliche und Senioren, über städtische Einrichtungen, örtliche Vereine und über Fahrpläne.
29 ehrenamtliche Mitarbeiter helfen, dieses Vorhaben umzusetzen. Finanziert wird der Infopunkt durch Spenden der Förderer, zu denen ortsansässige Geschäftsleute, Vereine und Einrichtungen zählen. Auf der Homepage des Infopunkts gibt es einen zentralen Veranstaltungskalender, der von den Mitarbeitern sowie den Vereinen und Institutionen gepflegt wird. Die Datenbank verfügt über 15.000 Einträge mit Adressen und Hinweisen für die Bürger des Stadtteils Hiltrup.
Private Kleinanzeigen werden für maximal 14 Tage an der Bürotür und auf der Homepage veröffentlicht. Der Infopunkt-Hiltrup bietet als zentrale Anlaufstelle außerdem die Ausgabe des Gelben Sacks an.